単発開催講座のご案内


おもてなしの接客講座〜安心の空間づくり〜


接客講座のポイント

▶︎お客様のご来店満足度を上げるコミュニケーション術

▶︎信頼と安心を生む動線の作り方
▶︎ウエルカムが溢れる心遣いの小物たち

こんな方へ受講をおすすめします

▶︎接客を学んだことがない
▶︎サロンに勤めたことがない
▶︎自宅サロンの接客動線がわからない
▶︎自分の接客に自信がない
▶︎リピートにつながる接客をしたい 

 

 


この講座で目指すこと

 

■ 自分のサロンにあった接客方法を知る

■ 第一印象をアップする笑顔と動き方を身につける

■ お客様が動きやすい接客動線や流れを作る

■ おもてなしの心遣いが見える小物をチェック

 

 

主なカリキュラム

 

 

 1Day講座(9時30分〜16時)

 

▶︎前半(座学)

①リラクセーションに特化した接客の基本と実践

・意外と知らない挨拶と返事

・お辞儀で信頼度がアップする

・大切に想う気持ちを態度で表せるようになろう

 

②イメージ通りの印象を作る
・サロンとセラピストのイメージは一致してる?

・第一印象はたったの6秒で決まる

・少しの工夫で輝く印象になる

 

 

▶︎後半(実践)

①自宅サロンの作り方(実践)

・サロンルームの配置や見せる備品、見せない備品

・ベッドメイク、おもてなしの小物類について

・清潔感のあるホットタオルの作り方

・接客動線を実際に見てみよう(講師デモンストレーション)

 

*実践的なので、すぐに取り入れられます

*サロン内で使用しているベッド、タオル、小物をご紹介します
(営業、販売、押し売りはございません)

 

 

 

参加要項

 

【参加資格】接客を学びたいセラピストさん

【定員】~3名様まで(2名様から開催)

 

*自宅サロン向けの講座ですが、店舗にお勤めの方にも応用できます

  

受講料

 

1日開催(9時30分〜16時・昼休憩あり)

16500円(税込)

(受講料、テキスト代、備品使用料)

ページ下のお申込フォームからご予約をお願いいたします

 

お振替・補講
キャンセルポリシー


単発講座の為、欠席の振替・補講はございません。
ご入金後のキャンセル返金はございません。

 


お申込みはこちら(2022年開催分)


 

1 ご希望の日程からカートにてご予約お願いいたします

 2 カードご決済またはお振込にて事前お支払をお願いいたします

 3 ご入金確認後、詳細をご案内致します。

  


【10/11(火)】おもてなしの接客講座

¥16,500

  • ご予約可能

【11/8(火)】おもてなしの接客講座

¥16,500

  • ご予約可能

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